|
||||
|
Bredband
Driftinformation 2010-08-182010-08-18 kl 16:00 Smeden har för närvarande driftstoppp.g.a. ett kabelavbrott på en fiber. Felsökning och reparation pågår. 2010-08-17 kl 15:30 Edshult-stationen är klarrapporterad. 2010-08-14 Edshult och Hustomta stationen har driftstopp just nu efter åskovädret. Flera kunder ute på landsbygden är också drabbade. Arbete och felsökning pågår. Hustomta-noden klar 16:45. 2010-07-14 Hustomta station har driftstörning just nu efter åskovädret. Klart 11:00 2010-07-13 Vår supportavdelning, som tar telefonsamtal mellan 16.00-20.00 har problem med telefonförbindelsen. Beräknas klart imorgon, onsdag. 2010-07-06 11:30-13:30 En driftstörning på bredbandet inträffade idag pga omläggningsarbeten i Eksjö. 2010-06-08 16:00 En större omläggning av fiber vid Rektorsgården kommer att påverka driften på tisdagskvällen och onsdagskvällen. Vi gör allt för att avbrotten skall bli så korta som möjligt! 2010-05-21 11:50 TV fungerar i nätet igen. 2010-05-12 Driftstörning just nu i området Pontonen inom Eksjöbostäder. Felsökning och reparation pågår. Felet avhjälp 2010-05-13 kl 14:15. 2010-05-11 Driftstörning kan förekomma idag pga underhållsarbete på ADSL-utrustningen på bredbandsnätet. Störningen gäller centrala Eksjö med omnejd. 2010-04-18 17:45 Driftstörning för alla Eksjöbostäders kunder. Felsökning pågår. Problemet åtgärdat 19:00. 2010-03-24 16:30 Driftstörning Just nu har vi en driftstörning. Många kunder kommer till inloggningsrutan och kommer sedan inte vidare. Vi jobbar på problemet. Problemet åtgärdat 17:00 2010-03-10 Driftstörningar kan förekomma under dagen i Eksjöbostäders område Röd & Blåklinten. Ombyggnation av bredbandsnätet pågår. 2010-03-10 Telavox informerar Natten mellan 10-11/3 kommer en underleverantör att utföra uppgraderingar i sitt nät, arbetet beräknas ta 2x10 minuter efter 00:00 och bör inte påverka Telavox kunder men vi vill ändå informera om att problem kan förekomma. Natten mellan 11-12/3 kommer en underleverantör att utföra uppgraderingar, detta kommer att påverka telefonitjänster (ej datatjänster) för Telavox samtliga kunder under maximalt 3x15 minuter, mellan klockan 00:01 och 03:00. 2010-02-22 Problemet med Ebo-nätet och IP-telefonin är sedan kl 15:15 åtgärdat. 2010-02-22 Ebokunder och vissa IP-telefonikunder har fortfarande problem med funktionen via bredbandet. Felavhjälpning pågår. 2010-02-22 Ett större elfel inträffade idag strax efter lunchtid. Felet åtgärdat 14:15. 2010-02-21 Fel i centralutrustningen orsakade avbrott på bredbandsnätet. Felet drabbade kunder i områdena Beväringen, Slottsängen och Östanå. Nätet uppe igen kl 18:50. 2010-02-20 Bredbandet ligger förtillfället nere för kunder i områderna Beväringen, Slottsängen och Östanå. Felavhjälpning pågår. 2010-02-08 Driftsstörningar kan förekomma i samband med ombyggnation av nätet i Eksjöbostäders område Oxen. Beräknas vara klart onsdagen den 10 feb. 2010-02-01 Driftsstörningar kan förekomma i samband med ombyggnation av nätet i Eksjöbostäders område Fasanen. Beräknas vara klart onsdag 3 februari. 2010-01-16 15:55 Felet avhjälpt. Nätet uppe i drift igen. 2010-01-16 13:00 Strömavbrott i Norra Eksjö och komunhuset påverkar för närvarande EBO kunder och Slottsängen. Felsökning pågår. 2009-12-26 Problem med ADSL-stationen i Mossäng På grund av ett fel i stationen i Mossäng drabbades några kunder av problem under lördagen och söndagen. Felet reparerat vid 12-tiden på söndagen. 2009-12-04 11.00 Problem med IP-telefonin. Televox meddelar att de har problem. Åtgärdat 11:55 2009-12-01 18.00 Ett hårdvarufel på en router i centrala Eksjö gav driftstörningar under tisdagskvällen för en del kunder. Felet yttrade sig att det gick väldigt trögt att surfa. Åtgärdat 23.00 2009-11-19 09:30 Problemet löst, det ska nu fungera med inloggningen igen. Starta om er utrustning. 2009-11-19 Problem vid inloggning Just nu har vi problem med inloggningen mot Internet. Ni kommer till vår inloggningssida och får till besked att er ip-adress redan är aktiv. Ni kommer inte vidare mot Internet. Vi arbetar på detta problem och lyssna gärna på vårt driftmeddelande via telefonen där vi talar om ev. åtgärder. 2009-11-18 Fungerar igen Nu skall allt fungera igen efter en del problem för viss kunder sedan igårkväll. Du kan behöva starta om din dator/bredbandsrouter (efter 10:30 idag) och även logga in med Aktiveringskoden igen. 2009-11-16 Problem med DNS-server Vi har just nu ett problem med en DNS-server som gör att det är svårt att komma ut på nätet för en del kunder. 12.50 Tekniker jobbar på problemet. 13.45 Problemet avhjälpt (omstart av kundutrustning kan behövas) 2009-10-28 14:15 FastTV problem IP-Only har ett fiberavbrott i Stockholm som gör att FastTV signal inte kan komma till oss i Eksjö just nu. Tekniker jobbar på problemet och väntar på mer information angående hur lång åtgärdstiden är. Beräknad klartid: 08.00 2009-10-23 Driftstörning Eksjöbostäder Vissa områden på Eksjöbostäder har driftstörning just nu. Vi jobbar på det. 2009-10-22 FastTV meddelar Vår leverantör av IP-TV meddelar att de kommer att uppgradera signalströmmen från Stockholm på onsdag. Uppgraderingen kan medföra att man måste starta om settopboxen hemma. Klicka här för att se Fast-TV:s driftinformation 2009-10-15 VARNING! Virustrojan! Många av våra kunder erhåller idag ett mail som ser ut att komma från våran mailserver med anmodan att klicka på en länk. Brevet är skrivet på engelska och kommer INTE FRÅN OSS! Klicka inte på länken för då installeras en trojan i datorn. Vi jobbar just nu med att försöka stoppa detta! 2009-10-13 kl 10:30 Eksjö Energi ELITs kunder råkade ut för en större driftstörning p.g.a. underhållsarbete som gjordes av Stiftelsen för den svenska toppdomänen .se. Felaktig information skickade ut om samtliga svenska domäner. Stiftelsen har rättat till problemet och våra kunder måste starta om sina routrar och maskiner för att få full funktion igen. För mer info läs på IDG Se-domänen slogs ut 2009-10-09 kl 14:10 Klarrapport IP-TV Nu fungerar TV:n i nätet. Starta om TV boxen för att komma igång. 2009-10-09 IP-TV Problemet ligger fortfarande i Stockholm. Arbete pågår och beräknas klart under dagen. Återkommer så fort vi får mer besked. 2009-10-08 IP-TV Vår kommunikationsoperatör, IP-Only, meddelar att de håller på att starta upp TV-tjänsten igen efter fiberavbrottet idag. Beräknad klartid 18:00 2009-10-08 Driftstörningar Problemet till gårdagskvällens störningar beror på en avgrävning av fiber i Botkyrka i Stockholm. Vi har fortfarande problem med TV-signalen till Eksjö . Leverantören, IP-Only, meddelar att reparation pågår. Beräknad klartid 15:00 2009-10-07 Driftstörning Internet, Problem från en av Internetlevarantör till Highlandnet orsakar störningar på tjänster för Eksjö Energi ELITs kunder och andra kunder i södra Sverige. Kan påverka IP-telefonin och IP-tv. Problemet ligger helt utanför vår kontroll. Störningar började 18:30. 22:30 så kvarstår problem.
skapat 2007-04-25
|